Ольга Серябкина овладела этим мастерством по долгу профессии, так как работа в женском творческом коллективе сопряжена с частыми переживаниями, спорами и попытками выяснить отношения.
Звезда не любит ругаться, так как этот «словесный бокс» отнимает много сил и энергии и в итоге приводит к проблемам со здоровьем, поэтому она редко выступает инициатором ссоры. Хотя бывают исключительные случаи, когда нервное напряжение накладывается на хроническую усталость и тогда «взрыва» не избежать.
Однако солистка группы Serebro поделилась советами, которые помогают, если не избежать конфликта, то свести его последствия к минимуму. Во-первых, в случае ссоры необходимо посмотреть на себя глазами оппонента, дабы понять его позицию, во-вторых, нужно уметь отвлекать себя на другое дело, не позволив впасть в агрессию, и начать бушевать. Тем не менее, если методика отвлечения не принесла своих плодов и злость не прошла, следует поговорить с человеком, но к тому моменту лишние эмоции уйдут, оставив место расчету.
По мнению Ольги Серябкиной, основная цель всех споров и конфликтов заключается не в том, чтобы найти правильное решение, а просто «проехаться на своём эгоизме по чужому эго». Именно для исключения эмоциональной наживы артистка и раскрыла секрет по избеганию конфликтов.