Компания Gannett Co, владеющая газетой USA Today, обратилась за помощью к ФБР, после того как страницу издания в социальной сети Facebook наводнили фальшивые пользователи-боты.
По оценкам USA Today, более половины ее фолловеров в соцсетях – это роботы.
Facebook уже удалил миллионы фальшивых аккаунтов, однако подозрительная активность ботов не прекращается.
При этом число «лайков» на странице газеты снизилось с 15,2 млн до 8,2 млн в связи с удалениями аккаунтов.
«Мы не знаем, почему страница USA Today в Facebook затронута куда сильнее, чем у любых других изданий», – призналась представительница Facebook Шабнам Шаик в своем комментарии газете.
Боты комментируют опубликованные истории, отвечают друг другу, ставят «лайки» под комментариями и на саму страницу USA Today.
«Со своей стороны мы сделали все возможное для решения этой проблемы, – заявила исполнительный директор Gannett Co Мэрибел Перес Уодсворт. – Мы ожидаем от Facebook решения этого вопроса на своей платформе с тем, чтобы мы могли сдвинуться с мертвой точки и начать позитивное общение с нашей аудиторией».
В компании по обеспечению кибербезопасности Proofpoint, услугами которой пользуется Gannett Co, сообщили, что продолжают расследование и следят за подозрительными аккаунтами на странице газеты.
В свою очередь, в ФБР отказались отвечать на запрос Би-би-си, начато ли расследование этого дела.
Facebook также отказался от комментариев.