На Amazon много говорят о загадочных сокращениях FBA, FBM, а в последнее время появился термин SFP. Но, что все это на самом деле означает и как эти отдельные формы выполнения заказов связывают преимущества и обязанности друг перед другом? Вы можете по ссылке amazon fbm найти более подробную информацию.

Краткий словарь терминов продаж на Amazon

FBM это наиболее часто используемая форма выполнения заказа в онлайн-торговле. Она заключается в отправке проданного товара продавцом и вводе номера доставки в панели заказа (вручную или автоматизированным способом). Продавец также должен работать с возвратом и предоставить покупателям точку возврата продуктов.

1. FBA – это то что делает продажи Amazon уникальными, так это то, что Amazon полностью автоматически выполняет заказы. Для продавца это удобно, так как он должен всего один раз отправить доставку на склад Amazon, а в момент продажи Amazon сам упаковывает и отправляет товар покупателю.
2. SFP это выполнение заказов, как в случае с FBM, но с дополнительными преимуществами и обязанностями для продавца. Дополнительные преимущества: списки помечены тем же логотипом Prime, что и списки FBA. Дополнительные обязанности: если заказ оплачен до 13.00, то товар должен быть отправлен в тот же день.
3. Нормальная реализация онлайн-продаж. Покупатель заказывает и оплачивает в системе Amazon, продавец получает информацию о том, что он уже может передать товар из заказа. Продавец упаковывает и наклеивает упаковочный лист и передает курьеру пакет. После этого продавец должен обязательно назначить номер доставки вашему заказу и пометить его, как отправленный.

FBA отличает Amazon от eBay: продавец, используя этот тип выполнения заказа, не участвует в отправке продукта после его продажи. Нет необходимости в упаковке, присвоении и назначении номера для отправки в панели заказов. Все это касается Amazon, автоматически упаковывая и отправляя продукт, который ранее доставлялся на склад Amazon.

Условия отправки товаров

Amazon также позаботится о поддержке клиентов в случае проблем с доставкой или потерей посылки. Продавцу также не нужно беспокоиться о возвратах, поскольку они поступают непосредственно от покупателя обратно на склад Amazon.

Списки доставки FBA расположены выше в результатах поиска, и продавец, предлагающий доставку FBA, имеет гораздо больше шансов получить BuyBox, в отличие от продавцов того же продукта, предлагающих только FBM. Списки FBA также не выпадают из результатов поиска, когда поисковики используют фильтр «показать только Prime».